12BET是在线博彩品牌，主要在欧洲和亚太地区市场，提供体育投注和游戏产品等服务。

12BET的产品和服务，受到在线博彩机构许可和监管。

我们的经营理念是通过向我们的客户提供在市场上最佳的体育博彩体验来发展我们的业务。

安全及私密的环境

我们采用由 Thawte 提供的 128 位加密技术来确保您的数据的安全和隐私。除非我们的隐私政策要求，我们将确保您所有个人资料保密，并保证绝不将您的资料透露或出售给第三方。

优质的客户服务

我们的客户服务部将为您提供每周 7 天，每天 24 小时不间断服务 - 尽可能快速地、礼貌地及高效率地回答和解决您的问题。

欺诈与安全

每位会员仅允许有一个账户，本公司会随机进行安全检查，以保持系统的完整性和公平性。如果发现任何会员有欺诈行为，将立即关闭其账户。根据本公司许可证条款和公司条款及规则，通过欺诈获得的奖金，将被没收和（或）追回。

负责任的博彩

12BET承诺提供负责任博彩。我们相信，客户应该享受在12BET投注的乐趣，但也明白有部分客户会有无法控制的行为。在这种情况下，本公司鼓励会员若认为自己遇到困难时，尽快通知以便本公司能够提供任何支持的信息。

付款

我们提供各种安全简便的存款及提款选择。我们一直坚持〝了解客户（KYC）〞和反洗钱（AML）政策，并与第三方金融监管机构合作以确保最严格地遵守相关规定。

我们对我们所建立的品牌深感自豪，并希望您能够在一个安全愉快的环境下享受我们精心设计的产品和服务并能够从中获利。我们欢迎您通过以下方式对我们提出任何意见：